Инструкция по работе с мобильным приложением.
Опубликовано on 19 May 2014 13:40

Содержание:

1. Общая информация

 

2. Совместимость

2.1 iOS

2.2 Android

3. Установка приложения

4. Интерфейс

4.1 Вход на мероприятие

4.2 Мероприятие со свободным входом

4.3 Предварительная регистрация

4.4 Мероприятие, закрытое по паролю

4.5 Вход для организатора

5. Интерфейс виртуальной комнаты

6. Смена слайдов для администратора

7. Информирование в приложении

1. Общая информация 

Скорость доступа в Интернет зависит от разрешения камеры.

Соответствие разрешения камеры и нагрузки на интернет соединение:

  • Низкое – 100-150 кБит/с
  • Среднее – 400-550 кБит/с
  • Высокое – 950-1000 кБит/с
2. Совместимость
2.1 iOS

Требуется iOS 6.1 или более поздняя версия. Совместимо с iPhone 4/4S/5/5S, iPad 2/mini/c дисплеем ретина и iPod Touch 4. Приложение оптимизировано для iPhone 5.

2.2 Android

Требуется Android™ версии 2.3 или более поздняя

Процессор ARMv7 с вектором FPU, минимум 550MHz, декодеры OpenGL ES 2.0, H.264 и AAC HW.
256MB оперативной памяти

3. Установка приложения

Мобильная версия сервиса предназначена только для участия в уже созданном вебинаре. 

Для планирования мероприятий/приглашения участников/загрузки материалов пожалуйста воспользуйтесь доступом к Личному кабинету на платформе с вашего PC. 

Мобильное приложение доступно для установки бесплатно в магазинах

Apple Store:  https://itunes.apple.com/us/app/webinar.ru/id858701250?l=ru&ls=1&mt=8

и Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=air.ru.webinar.mobile.WebinarApp

 

Так же это приложение можно найти по словам webinar.ru, webinar, вебинар, вебинар.ру

4. Интерфейс

Интерфейс мероприятия в iOS и в Android приложениях не отличается.

4.1 Для входа на мероприятие необходимо указать номер вебинара:

 

При запуске программы на экране отображаются поля для входа на мероприятие участником вебинара.

вход в мобильное приложение участником вебинара

4.2. Мероприятие со свободным входом

Для входа в вебинар со свободным входом участнику необходимо ввести номер мероприятия в шестизначном формате (1), его имя (2) и нажать кнопку "Войти" (3).

4.3. Мероприятие с предварительной регистрацией

При входе на мероприятие с предваритетельной регистрацией участнику кроме действий, описанных в п. 1.1, необходимо будет ввести регистрационные поля (5), которые задал администратор данного вебинара, и нажать кнопку "Войти" (6).

вход в мобильное приложение участником вебинара

4.4. Мероприятие с предустановленным на вход паролем

При входе на вебинар с предустановленным паролем, кроме действий, описанных в п.1, участнику необходимо будет ввести пароль (7) и нажать кнопку "Подтвердить" (9). Участник может скрыть пароль при вводе, сняв признак в поле "Показать" (8).

вход в мобильное приложение участником вебинара

4.5 Вход организатором мероприятия

Для входа на вебинар организатором мероприятия необходимо выбрать соответствующее поле (4).

После перехода по данному полю необходимо ввести в шестизначном формате номер мероприятия (11), логин администратора (12), его пароль (13) и нажать кнопку "Войти".

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

 

5. Интерфейс виртуальной комнаты

Отображение необходимых элементов в виртуальной комнате вебинара осуществляется нажатием на соответсвующие пиктограммы, расположенные вверху экрана приложения.

 вход в мобильное приложение участником вебинара

Перечень элементов, которые отображаются при выборе соответствующих пиктограмм.

отображение спикера
окно презентации
список участников вебинара
общий чат
отображение вопросов
отправка приватных сообщений

Выход из виртуальной комнаты осуществляется выбором пиктограммы  и нажатием затем кнопки .

6. Смена слайдов в презентации, ответы на вопросы и приватные сообщения

Пользователь приложения с правами администратора мероприятия имеет возможность производить сменую слайдов в презентации и отвечать участникам на их вопросы.

Смена слайдов выполняется с помощью кнопок при включенном отображении презентации  в мобильном приложении.

вход в мобильное приложение участником вебинара

Для ответа на вопросы администратору необходимо при включенном отображении  выбрать соответсвующий из списка. Нажать на надпись "Ответить на вопрос" и ввести в соответсвующее поле ответ.

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

 

Также участники вебинара, как с правами администратора, так и без них имеют возможность отправлять друг другу приватные сообщения. Для этого в настройках вебинара должен быть выставлен признак "Разрешить приватные сообщения".

вход в мобильное приложение участником вебинара

Для написания приватного сообщения необходимо выбрать участника из списка пользователей  и нажать на подсказку "Написать сообщение".

Затем требуется выбрать отображение приватных сообщений  и нажать на кнопку "Написать". После набора сообщения и нажатия клавиши  "ввод"  сообщение отобразится приватно отправленному участнику.

 7. Информирование в приложении

В приложении предусмотрено информирование участников о текущем статусе мероприятия, о включении администратором демонстрации рабочего стола и отображении  непрочитанных сообщений и вопросов.

 7.1. Текущиий статус мероприятия

В зависимости от текущего статуса мероприятия в приложении отображается соответствующий экран.

 

Мероприятие не началось По умолчанию доступ к мероприятию запрещен Мероприятие на паузе Мероприятие закончилось

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

вход в мобильное приложение участником вебинара

 

7.2. Демонстрация рабочего стола

При запуске администратором мероприятия демонстрации рабочего стола, в мобильном приложении участника отображается рабочий стол или информация о невозможности его отображения.

7.3. Отображение  количества непрочитанных сообщений и вопросов

Участнику мероприятия отображается количество непрочитанных сообщений и вопросов в соответсвующих пиктограммах приложения.

 

 

(8 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (38)
Слободчикова Мария
20 September 2014 11:02
Подскажите, пожалуйста, почему нет ни звука ни видео в мобильном приложении. Раньше все работало.
Александр Бровко
22 September 2014 13:20
Добрый день!

Попробуйте просто переустановить Ваше приложение.
Скорнякова Анастасия
12 October 2015 08:49
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где узнать номер мероприятия?
Максим Ястребов
12 October 2015 12:09
Добрый день!

Пункт 4.1 данной инструкции - номер мероприятия - 6 цифр в ссылке после my.webinar.ru/event/
Сергей Анатольевич
07 December 2015 15:36
А как получить доступ к записи? Ответ при подключении: "Мероприятие уже закончилось".
Максим Ястребов
07 December 2015 15:46
Добрый день!

Такое сообщение Вы получаете, когда пытаетесь подключиться к вебинару, который уже был закончен.
Для получения доступа к записи, Вам необходимо обратиться к организаторам интересующего вебинара.
Лилия Семенова
14 February 2016 21:44
подскажите, как на планшете (Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Lite SM-T116 8Gb, Android 4.4.4) просматривать вебинары, которые прошли ранее? дистанционное обучение. Бывает, что вебинары пересекаются или не могу очно участвовать. И когда хочу посмотреть запись вебинара на планшете, то не запускается. Только в режиме онлайн могу смотреть и участвовать. С компьютера смотрю и в записи. Как можно решить данную проблему? Спасибо!!
Максим Ястребов
15 February 2016 13:42
Добрый день!

К сожалению, текущая версия приложения для мобильных устройств не позволяет просматривать записи прошедших вебинаров. Для этого необходимо использовать персональный компьютер (ноутбук).
Галина Зуйкова
18 March 2016 16:39
Объясните, пожалуйста, почему требуется ввести 6-ти значный номер? У меня все номера 5-значные.
Максим Ястребов
18 March 2016 17:17
Добрый день, Галина!

Уточните, пожалуйста, где именно Вы берете этот 5-значный номер?
Николай
24 March 2016 06:46
Расскажите, как смотреть запись вебинара с iphone или c iPad - не получается посмотреть запись, предлагает зайти с компьютера.
Максим Ястребов
24 March 2016 12:56
Добрый день, Николай!

Как уже было указано выше, текущие версии мобильных приложений позволяют просматривать только онлайн- вебинар. Для просмотра его записи необходимо воспользоваться компьютером.
Алексей
14 April 2016 12:14
Возможно использование альтернативных браузеров для мобильных устройств с поддержкой технологии Flash, например Puffin Web Browser.
Максим Ястребов
15 April 2016 13:26
Здравствуйте, Алексей!

Использование таких браузеров возможно, однако, мы не можем гарантировать 100% работу сервиса в таких браузерах.
Анна
25 April 2016 09:58
Скажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы участвовать в вебинарах с телефона. Скачала ваше приложение, но ни видео, ни звука нет. только чат. ОС Андроид 5.1.1. Спасибо.
Максим Ястребов
25 April 2016 16:57
Добрый день!

Если у Вас возникли проблемы при работе с мобильным приложением, рекомендуем обратиться в нашу службу технической поддержки.
Нина Маркушева
25 May 2016 10:55
Скажите,не могу зарегистрироваться, все время выдаёт неверный формат e mail адреса,хотя адрес вводится компьютером автоматически по первым буквам.
Максим Ястребов
25 May 2016 13:50
Добрый день!

Укажите, пожалуйста, адрес страницы, на котороы Вы пытаетесь зарегистрироваться, и адрес email, который пытаетесь ввести.
Наталья Парфенова
07 June 2016 14:48
Где брать 6-ти значный номер вебинара? ответ: "в ссылке" не устраивает, тк. в приглашении на почте ссылки не видно. спасибо.
Максим Ястребов
07 June 2016 18:33
Добрый день!

Если в письме-приглашении Вы видите не ссылку, а кнопку "Перейти к вебинару", Вам необходимо установить приложение для новой версии нашего сервиса. Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.webinar.mobile для iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/webinar/id1050809427?mt=8
Johanna-Lilli Reis
30 June 2016 19:22
А пароль { я нигде пароль не писала... что любой можно брать?
Максим Ястребов
01 July 2016 15:01
Добрый день!

Уточните, пожалуйста, свой вопрос, или обратитесь в техническую поддержку.
Мария
04 July 2016 12:35
Ввожу все поля с мобильного приложения , а мне пишет"неправильно заполнены поля" Я ввожу всё верно, 100 раз перепроверила
Максим Ястребов
07 July 2016 16:36
Добрый день, Мария!

Возможно, при заполнении Вы используете недопустимые символы, или неверный формат адреса электронной почты. Если Вам так и не удалось воспользоваться мобильным приложением, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Паршкова Наталья
19 July 2016 12:33
Ввожу все поля с мобильного приложения , а мне пишет"неправильно заполнены поля"
Перепроверила,, ошибок не вижу на компьютере смотреть получается.
Максим Ястребов
19 July 2016 17:55
Добрый день!

Возможно, при заполнении Вы используете недопустимые символы, или неверный формат адреса электронной почты. Если Вам так и не удалось воспользоваться мобильным приложением, обратитесь в нашу техническую поддержку.
Ольга
13 September 2016 13:54
Добрый день! Планируется ли доработка текущей версии мобильного приложения, чтобы можно было смотреть вебинары в записи? Острая необходимость слушать их с телефона уже по прошествии. Спасибо.
Максим Ястребов
13 September 2016 16:38
Добрый день!

Такая возможность обязательно будет, но только в приложениях для новой версии нашего сервиса - events.webinar.ru
Следите за нашими новостями!
Наталья
12 November 2016 14:47
При подключениик вебинару админ пишет , что меня не видно, мешает черная заставка аудио. Что я делаю не так?
Максим Ястребов
14 November 2016 16:40
Добрый день!

Из описания не понятно, в чем именно проблема. Опишите, пожалуйста, ее подробнее, и отправьте в адрес технической поддержки support@webinar.ru
Максим
30 November 2016 04:18
Можно ли изменить способ смены слайдов при демонстрации презентации? Как это сделать?
Максим Ястребов
01 December 2016 18:34
Добрый день!

Ваш вопрос не понятен. Уточните, пожалуйста, что именно Вы хотите изменить.
Елена
19 December 2016 23:28
ВОПРОС: Доступно ли какое нибудь программное обеспечение для просмотра онлайн вебинаров (обучение дистанционно, и не всегда есть возможность находится возле компа) планшет Xiaomi MI PAD Версия Android 4.4.4 KTU84P, версия MIUI Global 7.5, четыре ядра 2,2Gz, ОЗУ 2.00ГБ. Вебинар в записи просматриваю в Puffin, загрузила Flash Player, но увы онлайн могу только слышать, но это не всегда информативно... ПОМОГИТЕ!
Максим Ястребов
20 December 2016 13:11
Для участия в вебинарах необходимо установить наше приложение. Но просматривать записи на мобильных устройствах, к сожалению, пока невозможно.
валентина
05 October 2017 22:16
где найти найти ссылку с номером для входа?
Попков Алексей
06 October 2017 10:05
Здравствуйте! Ссылку для входа на вебинар Вам должен выслать организатор вебинара. Пожалуйста, обратитесь непосредственно к нему, он вышлет Вам приглашение со ссылкой.
Ксения
12 October 2017 10:27
Не рботает изображение в приложении для IOS, что делать?
Попков Алексей
13 October 2017 10:49
Здравствуйте! Попробуйте перезагрузить телефонный аппарат и перезапустить приложение. Также обратите внимание на технические требования, описанные в статье выше, такая проблема может возникать при недостаточной скорости интернет-соединения. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по почте support@webinar.ru или по телефонам:
8 (800) 350-54-90 Россия
+38 (044)361-15-99 Украина
+7 (495) 118-44-44 Москва
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Проверка CAPTCHA 
 
Пожалуйста, введите текст с картинки, расположенной ниже. Это необходимо для предотвращения автоматической регистрации и отправки данных через форму.