Оповещения и уведомления
Опубликовано Андрей Максимов on 13 December 2015 16:43

На большинстве страниц личного кабинета и комнаты вебинара реализовано приложение для сбора в одном месте всех важных оповещений. Для открытия центра оповещений нужно кликнуть по значку в меню личного кабинета.

На рисунке представлен пример центра оповещений с уведомлением о конвертации записи

  • Цифра в красном круге рядом со значком обозначает количество непрочитанных оповещений, если они отсутствуют то круг исчезает;

  • В выпадающем меню центра оповещений каждое событие представлено кратким описанием;

  • Для просмотра подробной информации о событии нужно кликнуть по целевому оповещению;

  • Оповещение считается прочитанным если вы открывали центр оповещений после появления нового события.

Поддерживаются следующие типы уведомлений:

  • Оповещения о событиях вебинара:

    • Максимальная заполненность вебинара, согласно подписке, с предложением увеличить емкость тарифа;

    • Достигнут лимит регистраций на платный вебинар, согласно подписке, с предложением увеличить емкость тарифа;

    • Низкое количество минут телеконференции;

    • Новый вопрос до вебинара.

  • Запись вебинара:

    • Файл записи сконвертирован и доступен для скачивания;

    • Окончена заливка файла на YouTube/Vimeo.

  • Модуль “Файлы”:

    • Хранилище заполнено более чем на 90%, с предложением расширить;

    • Достигнут лимит хранилища, невозможно загрузить файл, предложение расширить;

    • Пользователь организации расшарил файл.

  • Организация:

    • Приглашение в организацию, со ссылкой на вступление;

    • Удаление из организации.

  • Уведомления о состоянии подписки:

    • Подходит срок окончания подписки, предложение продлить;

    • Поступление средств на счет(Подписка продлена).

  • Дополнительные услуги:

    • Конвертация записей(подключена/отключена);

    • Функционал брендирования(подключен/отключен);

    • Онлайн-чат(подключен/отключен);

    • Файловое хранилище увеличено;

    • Пакет минут телеконференции подключен.

  • Платные вебинары:

    • Поступление средств за вебинар(сколько всего заплатило за участие в вебинаре);

    • Перевод средств на счет пользователя.

  • Маркетинговые рассылки:

    • Новости;

    • Акции.

    • Технические рассылки:

    • Изменение в технических требованиях;

    • Релизы.

  • Коммерческие рассылки:

    • Изменения тарифах;

    • Изменения в условиях использования.

Так же, на платформе есть специальная система всплывающих уведомлений.  Такое уведомление может появиться при выполнении различных действий в личном кабинете и во время мероприятия. Уведомление представляет собой всплывающий справа снизу тёмное прямоугольное сообщение. Обычно оно висит несколько секунд и исчезает, но в некоторых случаях уведомление может требовать действия от пользователя (например, при подготовке скачиваемой в файл формата pdf статистике мероприятия).

На рисунке представлен пример всплывающих уведомлений по скачиванию статистики


На рисунке представлен пример всплывающего уведомления о рассылке приглашений

 

 

(1 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Проверка CAPTCHA 
 
Пожалуйста, введите текст с картинки, расположенной ниже. Это необходимо для предотвращения автоматической регистрации и отправки данных через форму.