Отзыв о работе сервиса
Опубликовано Андрей Максимов on 13 December 2015 17:13

Для того, чтобы оставить отзыв о работе сервиса необходимо зайти по ссылке https://feedback.webinar.ru , либо кликнуть по своей аватарке или инициалам в самом верхнем-правом значке в меню личного кабинета, в появившемся выпадающем меню нужно выбрать пункт “Оставить отзыв”.

На рисунке представлена страница выбора типа обращения

  • При составлении обращения сначала нужно выбрать его тип. Если это сообщение о баге, проблеме в работе сервиса, то нужно кликнуть по левой половине поля “Проблема”. Если же ваше обращение направлено на добавление новых функций, на улучшение сервиса, то нужно кликнуть по правой половине экрана “Сделать лучше”;

  • Необходимо заполнить поля “Как вас зовут?”, “Напишите e-mail, на который вам выслать ответ” и “Опишите свою идею” или “Опишите свою проблему” в зависимости от выбранного типа обращения;

  • Можно прикрепить файл к обращению, для этого нужно нажать по значку ;

  • После заполнения формы заявки необходимо нажать кнопку “Отправить”. После этого будет создана заявка, по которой вам ответят на указанный почтовый адрес как только появится какая-либо информация по обращению.

 

(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Проверка CAPTCHA 
 
Пожалуйста, введите текст с картинки, расположенной ниже. Это необходимо для предотвращения автоматической регистрации и отправки данных через форму.