RSS Feed
База знаний
 

 ВНУТРЕННИЕ КОММЕНТАРИИ Для того, чтобы добавить к тикету комментарий с информацией, которая должна быть видна только сотрудникам компании, необходимо нажать «Add note», после чего появится поле для ввода комментария: ПРИЛОЖЕНИЯ К заявке можно прикреп...
В ЧЕМ СУТЬ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ВАШЕГО ПО С ШЛЮЗОМ KERIO CONTROL ВЕРСИИ НИЖЕ 8.2. В предыдущих версиях реализации Kerio Control (ранее назывался Kerio WinRoute Firewall и WinRoute Pro) наблюдалась ошибка с поддержкой команды OPTIONS). Проблема с поддержкой э...
СОДЕРЖАНИЕ: 1. Общая информация 2. Совместимость 2.1 iOS 2.2 Android 3. Установка приложения 4. Интерфейс 4.1 Вход на мероприятие 4.2 Мероприятие со свободным входом 4.3 Предварительная регистрация 4.4 Мероприятие, закрытое по паролю ...
API (Application Programming Interface) в переводе с английского - интерфейс программирования приложений, представляет собой набор готовых функций и методов, с помощью которых можно создавать свои собственные программы/ приложения/ скрипты для работы с се...
Раздел "Информация о тарифе" реализован для того, что у Организатора встреч была возможность смотреть самую важную информацию о тарифе в виде блоков, каждый из которых будет описан ниже. Чтобы открыть этот блок необходимо кликнуть по значку в верхней па...
ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ФОРМАТЫ ФАЙЛОВ Для демонстрации на вебинаре можно загрузить файлы следующих форматов: * Изображения: PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF; * Аудио: MP3, MP4 с кодеком AAC; * Видео: MP4 с видеокодеком H.264 (Baseline profile) и аудиокодеком AA...
При попытке открыть онлайн-запись вебинара старой версии сервиса (my.webinar.ru) в браузере Google Chrome открывается серый экран, запись не воспроизводится. Для решения проблемы необходимо: 1. Кликнуть по "замочку" и слову "Надежный" слева от адресно...
Наиболее частой причиной проблем, возникающих при работе с вебинарами, являются те или иные проблемы с интернет-соединением, используемым ведущими или участниками. Для проверки своего соединения с серверами сервиса вебинаров, используется специальный ин...
Ошибка связана с тем, что IE 11 не может получить данные по отозванным сертификатам. Для ее устранения, нужно открыть окно Свойства браузера, перейти на вкладку Дополнительно и в разделе Безопасность найти и отключить опцию Проверять не отозван ли серти...
Платные вебинары -- мероприятия, за вход на которые установлена стоимость. Слушатели получают доступ на них только после оплаты. Заработанные деньги отправляются организатору раз в месяц. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ Услуга "Платные вебинары" подключается после ...
Определения * Создатель мероприятия (владелец вебинара) -- пользователь, который запланировал и сохранил мероприятие. Он является администратором на мероприятии. Отличие от других администраторов состоит в том, что только он может запустить мероприятие...
НИЧЕГО НЕ ВИЖУ И НЕ СЛЫШУ Чаще всего такой вопрос возникает, если ведущий еще не в эфире. Это выглядит так: _Ведущего в эфире нет_ Надо дождаться начала вещания -- Вы увидите его изображение или окно видеоконференцсвязи в самом центре или справа свер...
_ВНИМАНИЕ! ФУНКЦИОНАЛ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ТАРИФНЫМИ ПЛАНАМИ 25 - 150 (ВКЛЮЧАЯ ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ)._ Для самостоятельного продления срока действия тарифа можно воспользоваться картой Visa или MasterCard. Для этого необходимо нажать кнопку "Пр...
Последние добавленные статьи