RSS Feed
База знаний : Webinar 3.0

Здесь вы можете найти статьи, которые будут полезны для каждого участника вебинара. Выберите нужный вам раздел, либо воспользуйтесь поиском по базе знаний.


Перейдите по ссылке на вебинар и нажмите «Подключиться». В окне настроек Flash Player нажмите «Попробовать еще». Появится системное окно "Хотите использовать Flash на сайте events.webinar.ru"?. В нем необходимо выбрать пункт "Использовать всегда" -- так в...
------------------------- WebRTC (сокр. от Web Real Time Communication) расшифровывается как веб-коммуникация в режиме реального времени. Это открытый стандарт мультимедийной связи в реальном времени, которая обеспечивается непосредственно в веб-браузере...
Для открытия настроек аналитики необходимо нажать по значку "Приложения" в верхнем меню личного кабинета, либо любой другой страницы платформы и выбрать приложение "Бизнес". Затем, в открывшемся окне, нужно выбрать пункт "Аналитика" в меню слева. Поддер...
Раздел "Бизнес" собирает в себе различный функционал связанный с бизнес-интеграцией сервиса. Для его открытия необходимо нажать по значку в верхнем меню личного кабинета, либо любой другой страницы платформы и выбрать приложение "Бизнес". В данный момен...
Функционал "Брендирование" позволяет настроить свой фирменный стиль - логотипы, фирменный цвет кнопок и ссылок, подписи для рассылок и т.д. Брендирования доступно для всех тарифов, начиная с Optimum. Для перехода к функционалу "Брендирование", необход...
-------------------------  ПЛАГИН ДОЛЖЕН БЫТЬ УСТАНОВЛЕН НА КОМПЬЮТЕРЕ,    установить Flash Player для Firefox. [https://support.mozilla.org/ru/kb/ustanovka-flash-plagina-dlya-prosmotra-video-anima] ------------------------- ВАРИАТ 1 — ДЛЯ ТЕКУЩЕГО С...
Нажмите на кнопку "выйти в эфир" в панели сверху: Если вы впервые выходите в эфир в вебинаре, то вы увидите окно с просьбой разрешить браузеру доступ к камере и микрофону: Если вы случайно кликнули "запретить", то выйти в эфир не получится - вместо ви...
Демонстрация экрана позволяет показывать весь свой экран, или отдельные приложения со своего компьютера участникам вебинара. Для работы демонстрации экрана необходима установка плагина. Плагин существует для операционных систем Windows (старше Windows XP)...
Участники пишут, что прерывается видео или звук? Больше не придется разбираться, на чьей стороне проблема! Специальный сервис анализирует качество соединения пользователя с интернетом и сигнализирует при ухудшениях. * Участники видят уведомление при...
Использование FMLE может понадобиться в случае, если есть необходимость вещать в вебинар с внешней камеры, которая подключается к компьютеру через плату видеозахвата. Обращаем Ваше внимание, что для корректного воспроизведения видеопотока в онлайн-запис...
Для того чтобы запустить трансляцию при помощи OBS в начале нужно добавить источник видео на холст. Для это требуется нажать на кнопку "+" и в открывшемся меню выбрать "устройство захвата видео" Далее необходимо выбрать удобное для Вас название нового и...
Принять участие в вебинарах с мобильных устройств можно с помощью мобильных приложений Webinar. Приложения можно скачать в googleplay [https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.webinar.mobile] и Itunes [https://itunes.apple.com/ru/app/webinar/id1...
1. ЗНАКОМСТВО С НОВОЙ ВЕРСИЕЙ Первое, с чем сталкивается каждый новый пользователь при начале работы с новым продуктом - необходимость потратить время на изучение функционала и возможностей сервиса. Все мы имеем разный уровень технической подготовленнос...
ОБНОВЛЕННЫЙ ИНТЕРФЕЙС ВЕБИНАРА. Более 20 новых возможностей для решения ваших задач! СВОРАЧИВАЕМАЯ БОКОВАЯ ПАНЕЛЬ * Скрыть панель чата и вопросов можно в один клик, при этом область с презентацией увеличивается, а видео лектора смещается в угол и не...
Модуль переноса данных с аккаунта платформы my.webinar.ru можно найти если кликнуть по своей аватарке или инициалам в самом верхнем-правом значке в меню личного кабинета и в появившемся выпадающем меню нужно выбрать пункт "Перенос данных". Так же он досту...
Платные вебинары -- мероприятия, за вход на которые установлена стоимость. Слушатели получают доступ на них только после оплаты. Заработанные деньги отправляются организатору раз в месяц. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ Услуга "Платные вебинары" подключается после ...
     1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСТРОЙСТВА Для подключения устройства ВКС необходимо перейти в соответствующий раздел в приложении «Бизнес» При подключении устройства платформа Webinar автоматически генерирует домен, имя пользователя и пароль, которые необходимы ...
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Safari" в начале адресной строки * Выберите "Настройки для этого веб-сайта": * В открывшемся окне настроек разрешить дос...
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА. * Нажмите на кнопку "Камера" в правом верхнем углу. * Предоставьте разрешения на доступ к камере и микрофону. * Обновите страницу.
Нижеследующая инструкция помогает рарешить доступ Flash к устройствам для выхода в эфир (для ведущих). ВАРИАНТ 1 В окне запроса Flash (маленькое светлое окно) * выберите пункт "разрешить", * поставьте отметку "запомнить" * и нажмите "закрыть". ...
Нижеследующая инструкция помогает рарешить доступ Flash к устройствам для выхода в эфир (для ведущих).
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в левой части адресной строки * Удалите настроенные запреты напротив камеры и микрофона * Презагрузите страницу ...
Нажмите «Выйти в эфир». В появившемся запросенажмите «Разрешить»:
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в правом верхнем углу * Предоставьте разрешение на доступ к оборудованию
СНАЧАЛА ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА. * Откройте меню «Параметры» Windows 10. * Откройте раздел «Конфиденциальность» и слева выберите тип разрешения, который хотите настроить: «Микрофон» или «Камера».
СНАЧАЛА ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Руководство обновляется.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в начале адресной строки * Выполните очистку настроек * Перезагрузите страницу Если действия не принесли резуль...
На страницу с тарифами [https://events.webinar.ru/business/tariffs/] можно перейти следующим образом: * нажать по значку в верхнем меню личного кабинета, и выбрать приложение "Бизнес"; * перейти в с кнопки Профиля (значок с Вашими инициалами или ...
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ Ошибка "Камера или микрофон заняты другой программой" означает, что одно или оба устройства сейчас используются другим приложением на вашем копьютере. Такое случается, если вы, например, недавно звонили по Skype, или делали снимки в прил...
“УСТРОЙСТВО НЕ НАЙДЕНО” Если при попытке выйти в эфир вы видите бесконечную загрузку, это значит что Ваш браузер не имеет доступа ни к одной камере и ни к одному микрофону: КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ? Решение проблемы напрямую зависит от причин, по которым у...