RSS Feed
База знаний : Webinar 3.0 > Организатору

Здесь вы можете найти статьи, которые будут полезны для каждого участника вебинара. Выберите нужный вам раздел, либо воспользуйтесь поиском по базе знаний.
         
Перейдите по ссылке на вебинар и нажмите «Подключиться». В окне настроек Flash Player нажмите «Попробовать еще». Появится системное окно "Хотите использовать Flash на сайте events.webinar.ru"?. В нем необходимо выбрать пункт "Использовать всегда" -- так в...
------------------------- WebRTC (сокр. от Web Real Time Communication) расшифровывается как веб-коммуникация в режиме реального времени. Это открытый стандарт мультимедийной связи в реальном времени, которая обеспечивается непосредственно в веб-браузере...
Раздел "Бизнес" собирает в себе различный функционал связанный с бизнес-интеграцией сервиса. Для его открытия необходимо нажать по значку в верхнем меню личного кабинета, либо любой другой страницы платформы и выбрать приложение "Бизнес". В данный момен...
* ТОЛЬКО ДЛЯ НАШЕГО САЙТА Перейдите по ссылке на вебинар и нажмите «Подключиться». В окне настроек Flash Player нажмите «Обновить» и «Разрешить»: * ДЛЯ ВСЕХ САЙТОВ Откройте «Меню» - «Настройки» и перейдите на вкладку «Сайты». Нажмите «Управл...
_Вход_ _На рисунке представлен общий интерфейс страницы входа в личный кабинет._ Для входа в личный кабинет можно воспользоваться парой логин+пароль, где в качестве логина выступает адрес электронной почты. После их заполнения необходимо нажать по кно...
Нажмите на кнопку "выйти в эфир" в панели сверху: Если вы впервые выходите в эфир в вебинаре, то вы увидите окно с просьбой разрешить браузеру доступ к камере и микрофону: Если вы случайно кликнули "запретить", то выйти в эфир не получится - вместо ви...
Демонстрация экрана позволяет показывать весь свой экран, или отдельные приложения со своего компьютера участникам вебинара. Для работы демонстрации экрана необходима установка плагина. Плагин существует для операционных систем Windows (старше Windows XP)...
 ИНТЕРФЕЙС ИНТЕРАКТИВНОЙ ЗАПИСИ Запись вебинаров происходит автоматически. Записывается всё кроме "пауз", начиная с момента запуска вебинара, заканчивая его завершением. Все записи вебинаров сохраняются в папку "Записи" в файлах личного кабинета. Пос...
Раздел "Информация о тарифе" реализован для того, что у Организатора встреч была возможность смотреть самую важную информацию о тарифе в виде блоков, каждый из которых будет описан ниже. Чтобы открыть этот блок необходимо кликнуть по значку в верхней па...
В WINDOWS 8/10 ЗАПРЕЩЕН ДОСТУП К ОБОРУДОВАНИЮ В РАЗДЕЛЕ “КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ” В ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ * Откройте панель управления в меню "Пуск" * Перейдите в пункт "Конфиденциальность" * В меню слева выберите пункт "Камера" и включите режим "Разре...
ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ФОРМАТЫ ФАЙЛОВ Для демонстрации на вебинаре можно загрузить файлы следующих форматов: * Изображения: PNG, JPG, JPEG, BMP, GIF; * Аудио: MP3, MP4 с кодеком AAC; * Видео: MP4 с видеокодеком H.264 (Baseline profile) и аудиокодеком AA...
Команда или "организация" -- это способ объединить несколько аккаунтов на платформе Webinar.ru в единую систему. Создатель организации -- аккаунт, который активировал эту функциональность. Он может пригласить участников, распределив между ними роли "админ...
_Адресная книга_ Для открытия адресной книги необходимо нажать по значку и выбрать приложение "Люди". Т Адресная книга содержит информацию обо всех участниках, которые посетили вебинар. Также контакты можно добавить вручную, нажав на значок +. _На р...
Статья поможет вам решить проблемы, связанные с отсутствием трансляции мероприятия. Наиболее частая причина этих неполадок связана с блокировкой Flash-плагина. РАЗРЕШИТЕ ЗАПУСК FLASH-ПЛАГИНА В БРАУЗЕРЕ Для участников и ведущих. На примере Google Chrome...
ОБНОВЛЕННЫЙ ИНТЕРФЕЙС ВЕБИНАРА. Более 20 новых возможностей для решения ваших задач! СВОРАЧИВАЕМАЯ БОКОВАЯ ПАНЕЛЬ * Скрыть панель чата и вопросов можно в один клик, при этом область с презентацией увеличивается, а видео лектора смещается в угол и не...
Для получения доступа к модулю обучения необходимо кликнуть по значку в меню личного кабинета. _На рисунке представлен модуль обучения_ * Модуль представляет собой список задач, информацию о каждой из них можно получить кликнув по ней в списке; *...
На большинстве страниц личного кабинета и комнаты вебинара реализовано приложение для сбора в одном месте всех важных оповещений. Для открытия центра оповещений нужно кликнуть по значку в меню личного кабинета. _На рисунке представлен пример центра опов...
Модуль переноса данных с аккаунта платформы my.webinar.ru можно найти если кликнуть по своей аватарке или инициалам в самом верхнем-правом значке в меню личного кабинета и в появившемся выпадающем меню нужно выбрать пункт "Перенос данных". Так же он досту...
Платные вебинары -- мероприятия, за вход на которые установлена стоимость. Слушатели получают доступ на них только после оплаты. Заработанные деньги отправляются организатору раз в месяц. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ Услуга "Платные вебинары" подключается после ...
Определения * Создатель мероприятия (владелец вебинара) -- пользователь, который запланировал и сохранил мероприятие. Он является администратором на мероприятии. Отличие от других администраторов состоит в том, что только он может запустить мероприятие...
РЕЖИМ ПОДГОТОВКИ И СТАРТ МЕРОПРИЯТИЯ Чтобы начать мероприятия нужно нажать кнопку "ПЕРЕЙТИ К ВЕБИНАРУ" (или "ПЕРЕЙТИ К СОВЕЩАНИЮ") на странице Настроек. После этого произойдет соединение с сервером и откроется комната мероприятия в режиме подготовки. ...
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Safari" в начале адресной строки * Выберите "Настройки для этого веб-сайта": * В открывшемся окне настроек разрешить дос...
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА. * Нажмите на кнопку "Камера" в правом верхнем углу. * Предоставьте разрешения на доступ к камере и микрофону. * Обновите страницу.
Нижеследующая инструкция помогает рарешить доступ Flash к устройствам для выхода в эфир (для ведущих). ВАРИАНТ 1 В окне запроса Flash (маленькое светлое окно) * выберите пункт "разрешить", * поставьте отметку "запомнить" * и нажмите "закрыть". ...
Нижеследующая инструкция помогает рарешить доступ Flash к устройствам для выхода в эфир (для ведущих).
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в левой части адресной строки * Удалите настроенные запреты напротив камеры и микрофона * Презагрузите страницу ...
Нажмите «Выйти в эфир». В появившемся запросенажмите «Разрешить»:
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в правом верхнем углу * Предоставьте разрешение на доступ к оборудованию
СНАЧАЛА ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА. * Откройте меню «Параметры» Windows 10. * Откройте раздел «Конфиденциальность» и слева выберите тип разрешения, который хотите настроить: «Микрофон» или «Камера».
СНАЧАЛА ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Руководство обновляется.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЭТОЙ ИНСТРУКЦИИ ПОПРОБУЙТЕ ЗАКРЫТЬ ОКНО ВЫХОДА В ЭФИР И ОТКРЫТЬ ЕГО СНОВА.  * Нажмите на кнопку "Камера" в начале адресной строки * Выполните очистку настроек * Перезагрузите страницу Если действия не принесли резуль...
_Создание вебинара_ Для добавления нового вебинара необходимо нажать кнопку "Запланировать" в личном кабинете. * Для быстрого старта вебинара необходимо нажать кнопку , при этом заполнение остальных полей необязательно. В таком случае вы сразу попад...
  _Модуль общей статистики_ Подробную статистику по прошедшим вебинарам можно узнать в приложении "Статистика". Для его открытия необходимо нажать по значку в верхнем меню личного кабинета, либо любой другой страницы платформы и выбрать пункт "Статисти...
Для проведения теста перед мероприятием необходимо зайти по ссылке https://events.webinar.ru/support/test [https://events.webinar.ru/support/test] либо кликнуть по своей аватарке или инициалам в самом верхнем-правом значке в меню личного кабинета, в появи...
_Создание тестов и голосований_ Создать тест или голосование можно из приложения "Файлы" [https://support.webinar.ru/index.php?/Comdi/Knowledgebase/Article/View/724/134/fjjly] в личном кабинете, из файловой панели во время подготовки или прямо во время ...
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ Ошибка "Камера или микрофон заняты другой программой" означает, что одно или оба устройства сейчас используются другим приложением на вашем копьютере. Такое случается, если вы, например, недавно звонили по Skype, или делали снимки в прил...
ФАЙЛОВЫЙ МЕНЕДЖЕР Для открытия файлового менеджера необходимо нажать по значку в верхнем меню личного кабинета, либо любой другой страницы платформы и выбрать приложение "Файлы". Так же, файловый менеджер доступен во время подготовки настроек вебинара [...
“УСТРОЙСТВО НЕ НАЙДЕНО” Если при попытке выйти в эфир вы видите бесконечную загрузку, это значит что Ваш браузер не имеет доступа ни к одной камере и ни к одному микрофону: КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ? Решение проблемы напрямую зависит от причин, по которым у...